Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte v Millioner. Tato politika ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s vaším používáním našich webových stránek, služeb a aplikací. Vaše soukromí je pro nás prioritou. Zpracováváme vaše údaje v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Používáním služeb Millioner souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s touto politikou. Pokud s touto politikou nesouhlasíte, prosíme, abyste naše služby nepoužívali.

Shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby. Tyto informace zahrnují:

• Identifikační údaje: Vaše jméno, datum narození, pohlaví, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo, občanství a identifikační číslo dokladu totožnosti (například cestovního pasu nebo občanského průkazu). Tyto údaje jsou nezbytné pro ověření vaší totožnosti a pro splnění regulačních požadavků.
• Finanční údaje: Informace o vašich platebních metodách, jako jsou čísla bankovních účtů, čísla platebních karet a údaje o transakcích. Tyto údaje jsou používány pro zpracování vkladů a výběrů.
• Údaje o transakcích: Podrobnosti o vašich sázkách, hrách, výhrách a prohrách. Tyto informace nám pomáhají sledovat vaši herní aktivitu a plnit naše regulační povinnosti.
• Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma, a další technologie na zařízeních, která používáte pro přístup k našim webovým stránkám.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby, včetně vzorců kliknutí, doby strávené na určitých stránkách, interakcí s funkcemi a obsahu.
• Komunikační údaje: Obsah vaší komunikace s námi, včetně e-mailů, chatu a telefonních hovorů. Tyto údaje používáme pro podporu zákazníků a zlepšování služeb.
• Marketingové a komunikační preference: Vaše preference ohledně přijímání marketingových sdělení od nás a třetích stran.

Vaše osobní údaje používáme pro různé účely, vždy v souladu s platnými právními předpisy:

• Provoz a správa účtu: Zpracování registrací, správa vašeho účtu Millioner, ověřování vaší totožnosti a poskytování přístupu k našim službám.
• Zpracování transakcí: Provádění vkladů a výběrů, zaznamenávání sázek a výplat.
• Zlepšování služeb: Analýza používání našich služeb, identifikace trendů a optimalizace uživatelského zážitku.
• Zákaznická podpora: Poskytování pomoci a řešení vašich dotazů a stížností.
• Marketing a propagace: Zasílání personalizovaných nabídek, propagačních akcí a informací o nových produktech, pokud jste s tím souhlasili.
• Dodržování právních a regulačních povinností: Plnění požadavků licencí, prevence podvodů, praní špinavých peněz a odpovědného hraní.
• Bezpečnost: Zajištění bezpečnosti našich systémů a ochrana před neoprávněným přístupem a zneužitím.

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (např. správa vašeho účtu Millioner).
• Právní povinnosti: Zpracování je nezbytné pro splnění našich právních povinností, které nám ukládají zákony (např. ověřování totožnosti pro prevenci praní špinavých peněz).
• Oprávněné zájmy: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi zájmy nebo základními právy a svobodami (např. zlepšování našich služeb, prevence podvodů).
• Souhlas: V některých případech můžeme požádat o váš výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely (např. pro marketingová sdělení). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: Třetí strany, které nám poskytují služby, jako jsou poskytovatelé platebních služeb, poskytovatelé IT služeb, poskytovatelé softwaru, poskytovatelé zákaznické podpory a marketingové agentury. Tyto strany jsou vázány smlouvou a zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů.
• Regulační orgány a orgány činné v trestním řízení: Jsme povinni sdílet údaje s naším licenčním orgánem a dalšími příslušnými úřady v souladu s platnými zákony a předpisy.
• Partneři pro prevenci podvodů: Spolupracujeme s organizacemi, které nám pomáhají identifikovat a předcházet podvodům a praní špinavých peněz.
• Obchodní partneři: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv můžeme vaše údaje sdílet s potenciálními kupujícími nebo investory.

Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám.

V Millioner bereme bezpečnost vašich osobních údajů vážně. Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, zveřejněním, změnou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity. Přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje, žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich dat.

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů za určitých podmínek.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
• Právo na přenositelnost dat: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek, zejména pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech.
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí informací uvedených v sekci "Kontaktujte nás".

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie sledování k vylepšení vašeho uživatelského zážitku, analýze používání stránek a pro marketingové účely. Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení.

• Nezbytné soubory cookie: Jsou nezbytné pro základní funkčnost webových stránek a nelze je vypnout. Umožňují vám přihlásit se, provádět transakce a používat základní funkce.
• Analytické soubory cookie: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci interagují s našimi webovými stránkami, shromažďováním a hlášením anonymních informací.
• Marketingové soubory cookie: Používají se k zobrazování relevantních reklam na základě vašich zájmů.

Svůj souhlas s používáním souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Blokování některých typů souborů cookie může ovlivnit funkčnost našich služeb.

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění jakýchkoli právních, účetních nebo regulačních požadavků. Obvykle uchováváme údaje po dobu pěti let po ukončení vašeho vztahu s Millioner, aby bylo možné splnit naše regulační povinnosti týkající se prevence praní špinavých peněz a dalších zákonných požadavků. Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně zlikvidovány nebo anonymizovány.

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a uchovávány na serverech umístěných mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takových případech zajistíme, aby byly zavedeny vhodné záruky, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, k ochraně vašich dat v souladu s GDPR. Budeme vás informovat o konkrétních zárukách, které používáme, pokud požadujete přenos vašich dat mimo EHP.

Služby Millioner nejsou určeny pro osoby mladší 18 let, nebo pro osoby, které nedosáhly plnoletosti pro hazardní hry v jejich jurisdikci. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let, okamžitě takové informace smažeme. Pokud se domníváte, že jsme mohli shromáždit údaje od dítěte, kontaktujte nás.

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové politiky na našich webových stránkách a aktualizací data "Poslední aktualizace" v horní části této stránky. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně této politiky ochrany osobních údajů, nebo pokud chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím:

• E-mail: [email protected]
• Poštovní adresa: Naše registrované sídlo (konkrétní adresa bude poskytnuta na vyžádání v souladu s našimi interními zásadami).