Начало Контакти

Контакти

Свържете се с нас

Благодарим ви, че посетихте Millioner. Ние сме независим уебсайт за прегледи и партньорство, посветен на предоставянето на честни и задълбочени оценки на онлайн хазартни марки. Вашите отзиви са важни за нас и ние се стремим да поддържаме актуална и точна информация. Моля, използвайте информацията по-долу, за да се свържете с нас относно въпроси, които попадат в нашия обхват на дейност.

Кои сме ние (Независим сайт за ревюта)

Millioner е независим уебсайт, който преглежда и сравнява онлайн казина и спортни залагания. Ние не сме оператор на казино или букмейкър. Това означава, че ние не управляваме хазартни игри, не държим игрални сметки, не приемаме депозити, не обработваме тегления, не изплащаме печалби и не предлагаме обслужване на клиенти или чат на живо за нито един оператор. Нашата основна цел е да предоставим обективни прегледи, ръководства и информация, за да помогнем на играчите да вземат информирани решения.

Като партньорски уебсайт, ние може да получаваме комисионна, когато потребителите се регистрират или играят в казина, които преглеждаме, чрез нашите връзки. Това не оказва влияние върху обективността на нашите прегледи, тъй като нашият ангажимент е да предоставяме достоверна информация на нашите читатели.

С какво можем да помогнем

Ето областите, в които екипът на Millioner може да ви съдейства:

  • Обратна връзка и корекции относно нашите прегледи: Ако откриете неточности или имате предложения за подобряване на нашето съдържание, моля, свържете се с нас.
  • Въпроси относно партньорства и реклама: За запитвания относно сътрудничество, рекламни възможности или партньорски програми.
  • Общи запитвания относно съдържанието: Ако имате въпроси относно информацията, представена на Millioner, или се нуждаете от разяснения.
  • Правни запитвания: За официални правни въпроси.
  • Искания за премахване на съдържание (DMCA и авторски права): За уведомяване относно предполагаеми нарушения на авторски права.

С какво не можем да помогнем

Моля, обърнете внимание, че Millioner не може да ви помогне със следните въпроси, тъй като ние не сме оператор на казино или букмейкър:

  • Проблеми с акаунт на играч: Ние нямаме достъп до вашите игрални акаунти при никой оператор.
  • Депозити и тегления: Не можем да обработваме транзакции или да разрешаваме проблеми, свързани с плащания.
  • Бонуси и промоции: Не можем да прилагаме бонуси, да разясняваме условията им или да разрешаваме проблеми с бонуси, предлагани от казина.
  • Технически проблеми в казиното: Не можем да отстраняваме грешки в игри, софтуер или уебсайтове на оператори.
  • Проверка на самоличността (KYC): Не можем да ви помогнем с процеса на верификация на самоличността, тъй като това се управлява изцяло от оператора.
  • Жалби срещу казина: Въпреки че нашите прегледи могат да включват информация за репутацията на операторите, ние не сме орган за разрешаване на спорове между играчи и казина.

За всички горепосочени въпроси, моля, свържете се директно с отдела за поддръжка на клиенти на съответното онлайн казино или букмейкър. Те разполагат с необходимите инструменти и достъп, за да ви помогнат ефективно.

Проблеми с акаунт, депозит и теглене

Както вече споменахме, Millioner не е онлайн казино или букмейкър. Ние не управляваме никакви игрални акаунти, не обработваме депозити или тегления, нито пък изплащаме печалби. Ако имате въпроси или проблеми, свързани с вашия акаунт, процеса на верификация (KYC), депозити, тегления, бонуси, технически проблеми с игри или други свързани с играта въпроси, моля, свържете се директно с екипа за поддръжка на клиенти на съответния оператор. Те са единствените, които могат да ви помогнат с тези специфични запитвания, тъй като ние нямаме достъп до техните системи или вашата информация за играч.

Правни запитвания

За всички официални правни запитвания, моля, изпратете имейл на [email protected]. Моля, включете подробно описание на вашето запитване и всяка необходима подкрепяща документация. Нашият правен екип ще прегледа вашето съобщение и ще отговори възможно най-скоро. Моля, имайте предвид, че този имейл адрес е предназначен само за правни въпроси и запитвания, несвързани с правото, няма да бъдат обработвани чрез него.

DMCA и премахване на съдържание поради авторски права

Millioner уважава правата на интелектуална собственост на другите. Ако смятате, че вашето авторско право е нарушено от съдържание, публикувано на нашия уебсайт, моля, изпратете официално уведомление за премахване съгласно Закона за авторското право в цифровото хилядолетие (DMCA) на [email protected]. Моля, включете следната информация във вашето уведомление:

  • Идентификация на защитеното с авторски права произведение, за което твърдите, че е нарушено.
  • Идентификация на материала, за който се твърди, че нарушава авторски права, и информация, достатъчна, за да ни позволи да намерим материала.
  • Вашата информация за контакт, включително име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.
  • Декларация, че добросъвестно вярвате, че използването на материала по начина, по който е подадена жалбата, не е разрешено от собственика на авторските права, неговия агент или закона.
  • Декларация, направена под наказание за лъжесвидетелстване, че информацията във вашето уведомление е точна и че сте собственик на авторските права или сте упълномощени да действате от името на собственика на изключително право, което е нарушено.
  • Електронен или физически подпис на лицето, упълномощено да действа от името на собственика на авторското право.

Ще разгледаме всички валидни уведомления и ще предприемем подходящи действия.

Ресурси за отговорно залагане

Millioner насърчава отговорното залагане и разбираме, че хазартът може да доведе до проблеми за някои хора. Ако вие или някой, когото познавате, имате проблеми с хазарта, моля, потърсете помощ. Ние не сме консултантска служба за хазартни проблеми, но можем да ви насочим към ресурси. На нашия уебсайт ще намерите информация и връзки към организации, които предлагат подкрепа и съвети за отговорно залагане. Моля, прегледайте тези ресурси, ако имате нужда от помощ.

Време за отговор

Стремим се да отговаряме на всички запитвания, попадащи в нашия обхват на дейност, възможно най-бързо. Обикновено можете да очаквате отговор в рамките на 2-3 работни дни. Моля, имайте предвид, че правните запитвания и исканията за премахване на съдържание може да изискват повече време за преглед и обработка. Благодарим ви за търпението и разбирането.